ExtendaGO Retail Cloud

Die leistungsstarke Cloud-native POS-Plattform für Unified Commerce auf ganzer Linie

 

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Nutzen Sie schon heute die Einzelhandelstechnologien von morgen in Ihrem Unternehmen!

Unsere Retail Cloud stattet Sie mit einer Fülle von Technologien aus, die den Omnichannel-Handel auf der Grundlage von Echtzeit-Verkaufsdaten ermöglichen und alle Systeme integrieren, die Sie für die Durchführung Ihrer Geschäftsaktivitäten benötigen. Das System bereitet die Informationen für Sie und Ihre Store-Mitarbeiter proaktiv, verständlich und benutzerfreundlich auf, sodass Sie Geschäftsprozesse straffen und sich auf Kosteneffizienz und Echtzeitmaßnahmen konzentrieren können – basierend auf den erhaltenen Schlüsselerkenntnissen.

Kundenerwartungen erfüllen und übertreffen

Aufkommende Shopping-Trends und Kundenerwartungen erhöhen den Druck auf Einzelhändler, eine einheitliche Lösung bereitzustellen, in der alle Informationen über eine Oberfläche zusammenlaufen. Unsere Cloud-native Retail Cloud-Plattform zieht sämtliche Informationen aus Kundenbestellungen und -transaktionen, Verfügbarkeiten und Preisen der Produkte im Lager und im Store sowie weitere Daten heran, sodass Sie ein wahrhaft nahtloses Einkaufserlebnis anbieten können.

Was ist Unified Commerce?

Im Zuge der Kundenbetreuung über verschiedene Kanäle – vom stationären Handel bis zu Onlineshops – werden große Datenmengen erzeugt und gespeichert, und zwar in Echtzeit. In einer Unified Commerce-Umgebung werden diese Informationen in einer zentralen Plattform zusammengetragen und bieten Ihren Mitarbeitern und auch Kunden per Knopfdruck Echtzeit Einblicke und Zugang zu den neuesten Daten.

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Betriebliche Vorteile:

Immer up-to-date (und verkaufsbereit) mit dem perfekten POS

  • Echtzeitdaten für das Omnichannel-Fulfillment

Integrieren Sie Ihre bevorzugte E-Commerce- oder Social-Shopping-Plattform für den unmittelbaren Zugriff auf die Produktverfügbarkeit im Store. Bieten Sie echtes Cross-Channel-Fulfillment, bei dem Ihre Kunden Einkäufe entweder online oder im Store mittels Self-Checkout oder Click & Collect tätigen sowie zwischen der Abholung im Store oder dem Bordstein-Pickup wählen. Mit unserem vereinheitlichten Bestandsmanagement erreichen Sie Ihre Kunden über den stationären Verkauf im Ladengeschäft hinaus mittels Omnichannel-Vertrieb und -Fulfillment und können dabei auch auf Funktionen wie Endless Aisle und Prüfung von Lagerbeständen setzen.

  • Aktuelle Produktinformationen per Knopfdruck

Dank unserer API-First-Technologie werden Produktinformationen in Echtzeit aktualisiert, sodass Sie auf eine verstärkte Übereinstimmung auf allen Kanälen vertrauen können. Über das Retail Cloud Backoffice können Sie die Umsatzsteuer verwalten und verschiedene Steuerkategorien anlegen.

  • KPIs und angepasste Dashboards

Mit übersichtlichen Dashboards und Grafiken bietet das Retail Cloud Backoffice Echtzeitdaten über die Umsätze, KPIs und Lagerbestände Ihres Unternehmens. Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern den Zugriff auf vollständig anpassbare Berichte, automatische Z-Reports und Dashboards, damit alle – vom Store-Personal bis zum Management – wichtige Informationen einsehen und diese erfolgreich einsetzen können.

  • Gerüstet für den globalen Markt

Wir unterstützen mehrere Landessprachen, Währungen und garantieren stets, dass unsere Lösungen den örtlichen Vorschriften entsprechen. Zurzeit ist ExtendaGO in mehr als 18 Ländern verfügbar, darunter Schweden, Norwegen, die Niederlande, Spanien, Deutschland, Portugal, Dänemark, Finnland und das Vereinigte Königreich. Wir bieten volle Integration zur Unterstützung der KassenSichV-Anforderung, und Einzelhändler weltweit vertrauen auf unsere Services, um ihre Kunden bedienen zu können.

Sind Sie bereit, Ihr Geschäft mit ExtendaGO nach vorn zu bringen?

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In-Store-Fulfillment, Bestands- und Lagerverwaltung leicht gemacht

Erleben Sie eine neue Dimension des Bestandsmanagements mit einem Echtzeit Überblick über die Bestände im Store, im Bestand und im Lager. Mit dem Retail Cloud Backoffice sichern Sie sich einen Vorsprung und nutzen Tools zur Bewertung und Optimierung der Einkaufs- und Lieferkanäle, um ein angenehmes Omnichannel-Einkaufserlebnis zu schaffen, auf einen einheitlichen Lagerbestand zuzugreifen und Überbestände zu vermeiden.

Über die Funktion für die Zuordnung verschiedener Lager zu jedem Store und die Auswahl nahegelegener Ladengeschäfte für bequeme geschäftsübergreifende Verkäufe und Retourenabwicklungen ermöglicht Ihnen ExtendaGO maximale Einsichtnahme und Effizienz sowie ein nahtloses Einkaufserlebnis für Ihre Kunden.

Kundenvorteile:

Das Kundenerlebnis als Herzstück des Unternehmenserfolges

  • Bestellhistorie und Kundendaten an einem Ort

Mit der Retail Cloud erhalten Sie eine umfassende 360-Grad-Ansicht des Transaktionsverlaufs und der Interaktionen des Kunden mit Ihrem Unternehmen. So können Sie Ihre Mitarbeiter Kunden persönlicher betreuen und herausragende personalisierte Einkaufserlebnisse vermitteln, die sich auf Ihre Umsatzzahlen auswirken. Des Weiteren vermittelt das System Ihnen und Ihren Kunden den Echtzeit-Auftragsstatus über alle Kanäle hinweg.

  • Kundenbindung, Kundentreue und Umsatzsteigerungen

Erstellen Sie sorgfältig ausgearbeitete Marketinginitiativen und -kampagnen zur Nutzung im Store und online für alle Kanäle oder einzelne Standorte. Über unsere Retail Cloud können Sie Gutscheincodes, Treueprogramme, Rabatte und viele andere Elemente einbinden, einschließlich der Option, nur bestimmte Segmente ihres Kundenstamms anzusprechen. Es stehen vielzählige Funktionen für eine große Anzahl Kampagnentypen basierend auf Produkt, Mix & Match, Warenkorb und vielem mehr zur Verfügung. Sie können Kampagnen zentral oder lokal verwalten.

Technische Vorteile:

Zukunftsweisende Technologien, die Ihnen einen Vorsprung sichern

  • Sichere Technologien als Katalysator für Ihr Geschäft

Die Cloud-native Plug-and-Play-Software von ExtendaGO stellt ein sicheres, leistungsstarkes, unkompliziertes – und dennoch kosteneffizientes – POS und Backoffice bereit. Wir stehen für dauerhafte und flexible Unified Commerce-Erfahrungen, die ohne komplexe Integrationen oder umfangreiche Schulungsanforderungen realisierbar sind. Unsere Lösungen sind einfach installierbar und aktualisierbar, und wir zeigen Ihren Mitarbeitern, wie sie verwaltet werden.

  • Hohe Integrationsfähigkeit

Unsere API-First-Strategie unterstützt Datenflüsse aus externen Systemen und sorgt so für einen Echtzeit-Datenaustausch für einen tatsächlich vereinheitlichten Handel. Der Einstieg in unsere Plattform könnte nicht einfacher sein – mit Plug & Play starten Sie ganz unkompliziert! Auf der Grundlage einer schnellen und nahtlosen REST-API-Integration können Sie innerhalb weniger Minuten wieder Ihren (deutlich verbesserten) Geschäften nachgehen. Sie können Ihr Unternehmen mit einer größeren Leichtigkeit steuern und skalieren, als Sie jemals für möglich gehalten hätten.

  • Erschließen Sie exponentielle Wachstumspotenziale mit Upgrade-Garantie

Die ExtendaGO Retail Cloud-Plattform wurde dazu erschaffen, mit anderen Web-Services zu interagieren. Dadurch bietet sie die Freiheit, Ihre Anwendung genau so zu skalieren, auszulegen und einzurichten, wie es für Ihr Unternehmen passt – jetzt und in Zukunft.

Unsere SaaS-Lösung ermöglicht Ihnen den unmittelbaren Zugang zu den modernsten POS-Technologien. Durch unbegrenzte Upgrades verleihen wir Einzelhändlern die Flexibilität, neue Funktionen und Updates sofort zu erhalten. Die Retail Cloud kann sich den veränderten Anforderungen Ihres wachsenden Unternehmens anpassen.

Ausgelegt für Leistung und Skalierung – heute und in Zukunft

ExtendaGO Retail Cloud wurde für hohe Leistung konzipiert und lässt sich entsprechend Ihren geänderten Anforderungen sehr einfach skalieren. Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Verkaufsstellen und Ladengeschäften dank unserer bewährten Cloud-Stabilität ohne jegliche Leistungsänderung betreiben.

Das Cloud-native Backoffice bietet umfassende Offline-Fähigkeiten, und Ihre Daten werden sicher auf lokalen Geräten und in Echtzeit in der Cloud gespeichert, sodass maximale Systemverfügbarkeit gewährleistet ist.

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Die Cloud-basierte Retail-Lösung ist ein leistungsstarkes Tool für Einzelhändler, die eine kosteneffiziente POS-Lösung suchen. Die Technologieplattform bietet zahlreiche Vorteile: von der Datenanalyse, die wichtige Einblicke in das Kundenverhalten vermittelt, bis hin zum Lager- und Bestandsmanagement.

ExtendaGO POS

Das marktführende iPad-POS. Der Schwerpunkt liegt auf der intelligenten und einfachen Nutzung mit einem Web-basierten Backoffice und einer App zur Verwendung im Store.

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ExtendaGO App

Eine effiziente Möglichkeit, anfallende Routineaufgaben zu erledigen und ein besseres Einkaufserlebnis für Ihre Kunden zu schaffen.

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