4 steg för att förstå ditt företags behov av kassasystem (POS)

Valet av kassasystem (POS-system, eller point of sale) har avgörande betydelse för din verksamhet. Men vad kan du göra för att välja rätt, när det finns så många olika lösningar på marknaden? Det absolut viktigaste är att kartlägga dina unika affärsbehov och matcha dem mot kassasystemen. I detta blogginlägg kan du lära dig mer om att göra det i fyra smidiga steg.

Vad är ett Kassasystem/POS-system?

Vi börjar från början, med att titta närmare på vad ett POS-system är och vad det kan göra för ditt företag. Ett POS är ett modernt kassasystem som kombinerar hårdvara och mjukvara för att hantera försäljning och andra delar av verksamheten på ett så effektivt och säkert sätt som möjligt.

Det är en mer sofistikerad version av ett traditionellt kassasystem, med mycket mer att erbjuda. Teknologin effektiviserar verksamheten, men den hjälper dig också att förstå dina affärer och dina kunder bättre, så att du kan öka försäljningen och erbjuda en kundupplevelse i toppklass. 

4 steg för att utvärdera ditt företags behov av kassasystem

Steg 1: titta närmare på företagets storlek och verksamhet

Steg ett är att fundera över ditt företags storlek, samt de produkter och tjänster som det erbjuder.

Alla företag är olika, och det är naturligt att en liten second hand-butik har helt andra affärsbehov än en populär restaurang. Hur stor är transaktionsvolymen, hur många produkter finns det, och hur ser kundinteraktionerna ut? Genom att titta närmare på dessa saker kan du skapa dig en bättre bild av det du vill få ut av ditt nya kassasystem. 

Steg 2: sammanfatta företagets pain points

Vilka är de största utmaningarna med din nuvarande kassalösning?

Många retailföretag kämpar på, trots långsamma transaktioner, ineffektiv lagerhantering och bristfälliga affärsrapporter. Sammanfatta och rangordna alla dessa pain points, så att du vet vilka problem du vill att det nya kassasystemet ska lösa. 

Steg 3: vilka funktioner önskar du dig?

Skapa en lista med viktiga funktioner.

Få med alla krav och behov, exempelvis försäljning, lagerhantering, utcheckningslösningar, kvitton, kontanter, kortläsning, streckkodsläsare och lojalitetsprogram. Glöm inte integrationer med andra system, såsom redovisningssystem och CRM. Prioritera de viktigaste funktionerna med störst påverkan på företagets verksamhet.

Steg 4: fundera över framtida skalbarhet

Hur ser företagets långsiktiga affärsplaner ut och hur påverkar de behovet?

Kan kassasystemet växa i takt med din verksamhetsutveckling, om du exempelvis lägger till nya terminaler, integrationer eller uppdaterar mjukvaran? Om du väljer ett skalbart system som växer i takt med ditt företag kan du spara tid och pengar i framtiden.

Slutsats

Det behöver inte vara så svårt att utvärdera ditt företags behov av kassasystem. Om du följer dessa fyra steg kan du ta ett väl underbyggt beslut som hjälper dig att nå dina affärsmål och arbeta effektivare. Kom ihåg att ett kassasystem kan vara så mycket mer än en kassaapparat - det är en central del av din tillväxtstrategi. Ställ rätt krav från början så har du utmärkta möjligheter till framgång.